AMAZING SEASUN GAMES隱私權政策
最後更新日期:2025 年 6 月 25 日
本隱私權政策 (下稱「政策」) 說明了何時、如何以及為何要處理您的個人資料,這些個人資料包括:您與 Amazing SeaSun 網站 (下稱「網站」) 和 Seasun Games 安裝程式 (下稱「安裝程式」) 之內容、功能、產品和任何相關服務 (無論是全部還是部分均由我們提供,統稱為「服務」) 有關的個人資料。本政策將依據資料保護法規,作為「資料控制者」之情形,亦即我們負責決定應收集哪些個人資料及其使用方式。
因為您的隱私對我們很重要,我們建議您仔細閱讀本政策,以瞭解我們如何收集、使用和管控您的資料。
在本政策中:
「我們」、「本公司」和「Seasun」係指 SEASUN GAMES PTE.LTD. 及其關係企業。
「關係企業」係指直接或間接控制 SEASUN GAMES PTE. LTD.、受 SEASUN GAMES PTE. LTD. 控制或共同控制之企業。在部分情況下,我們的關係企業亦可能被視為資料控制者。
「個人資料」係指任何可以直接用來識別您身分或結合其他資料識別您身分之資訊。
我們致力於保護並尊重所有相關人員的個人資料,這對我們而言意義重大,我們也深知對您亦然。
在本政策中,您將瞭解我們持有您的個人資料類型、我們收集這些資料的方式與原因、我們使用這些資料的方式,以及我們確保資料安全的方式。您亦可透過本政策瞭解您的權利以及行使這些權利的方式。
如果您居住在〈國家/地區特定條款〉一節所列之國家或地區,或在這些國家或地區使用我們的遊戲,則應適用該國家/地區之特定條款。
請仔細閱讀本政策。如果對本政策或您的個人資料有任何疑問,請透過電子郵件與我們聯絡:support@seasungames.com
當您使用本服務,即視為您已接受本政策之所有條款,並明確知悉並(如適用)同意我們依本政策所述之目的處理您所提供之資訊。若您不同意本政策條款,請勿繼續使用我們的服務;針對 Seasun Games 安裝程式/Seasun Games 網站方面,請立即解除安裝應用程式/勿註冊 Amazing Seasun 帳號,也不要繼續使用本服務。您對 Seasun Games 服務的存取和使用亦受我們服務條款約束,本政策中所有未定義且以引號標示之術語均具有服務條款中所述之含義。
1. 父母和監護人同意
2. 我們收集的資料、使用這些資料的方式以及法律依據
3. 資料儲存和保存期限
4. 資料安全和保護措施
5. 我們可能揭露或傳輸您資料之對象
6. 國際資料傳輸
7. 您的權利和選擇
8. Cookies 使用政策
9. 本政策的更新
10. 聯絡資訊
補充條款:國家/地區特定條款
1 父母和監護人同意
我們的服務不適用於未滿最低年齡之兒童,我們亦不會蓄意收集其資料。
1.1 年齡未滿以下要求的任何人,不得使用 SEASUN GAMES 網站/安裝程式或建立遊戲帳號:未滿 13 歲 (美國/日本/英國)/14 歲 (韓國)/16 歲 (歐盟),或未滿根據您所在司法轄區之適用法律於「國家/地區特定條款」中另有定義的最低年齡 (下稱「最低年齡」)。 我們不會在未經父母許可的情況下,蓄意收集或儲存任何未滿最低年齡之兒童的個人資料。
1.2 如果您在您的國家或地區是未成年人,則您在使用 Seasun Games 網站/安裝程式時,可能會進一步受到由我們或提供特定服務之第三方供應商所施加的年齡限制所拘束。 您可能無法使用或僅能有限地存取這類服務,例如:遊玩部分有年齡限制的遊戲、參加獎勵計畫,以及在沒有父母或法定監護人的陪同下儲值和打賞 (如適用)。
1.3 如果您發現有未滿最低年齡的兒童註冊 Amazing Seasun Games 帳號,或未滿法定成年年齡之兒童帳號若非由適當的監督、代表或監護下註冊,您可以透過 support@seasungames.com 通知我們。 我們將立即展開調查,從 Seasun Games 網站/安裝程式中刪除該兒童的帳號資訊並終止該帳號。
2 我們收集的資料、使用這些資料的方式以及法律依據
我們僅會根據提供 Seasun Games 網站/安裝程式所需之範圍來收集個人資料。我們收集的個人資料有可能係由您所提供,或者在您使用我們服務時所自動收集的使用資料。
2.1 我們可能會收集與您有關之以下類別資料:
• 註冊和聯絡資訊,例如電子郵件地址以及國籍等其他資訊。當您透過第三方平台帳號 (例如:Steam識別碼) 登入我們的服務時,我們可能會收集您同意透過社群媒體或第三方平台共享的個人資料,例如:您的使用者識別碼、暱稱。
• 年齡資訊, 我們將驗證年齡資訊來確認是否能夠為您提供服務,並在某些地區限制您的儲值金額。
• 網路和裝置資訊,收集這些資訊是為了確保安全和穩定的營運、解決程式出錯或錯誤、提供公平的遊戲環境、防止舞弊,並提高我們服務的功能和品質。我們將收集相關的裝置資訊,包括但不限於裝置識別碼、裝置型號、裝置語言和版本、作業系統名稱、作業系統版本、時區、當機時的系統日誌、伺服器存取日誌、使用者識別碼、密碼、權杖、數位憑證、IP 位址、裝置特徵,和 Cookie;
• 付款資料,收集這些資料是為了讓您能夠購買虛擬物品和使用付款服務。當您使用您的帳號購物時,我們將收集第三方提供的付款資料,例如付款狀態、付款訂單詳細資訊;
• 位置資訊,例如您提供給平台的地址或與所在位置相關的資訊,以及根據您的 IP 位址從裝置資訊中獲得之地理位置資訊;
• 行為資訊,例如您使用平台及其他產品時產生的資訊,包括您的瀏覽紀錄與操作紀錄
有關您的資料,我們收集的類別和範圍可能隨時變化,取決於您選擇的 Seasun Games 網站/安裝程式以及與其所進行的互動,還有您使用 Seasun Games 網站/安裝程式的國家或地區。
在應用程式功能可用的情況下,您可以選擇未登入或未註冊帳號的情況下,瀏覽本網站/安裝程式之部分內容。
2.2 我們可能會從以下來源收集您和與您相關的資料:
2.2.1 從您本人收集:當您下載我們的應用程式/使用我們的服務、建立帳號、與 Seasun Games 網站/安裝程式互動,或以其他方式如提問、發表評論或提出要求等方式聯絡我們時,我們將會收集您自願提供的資訊。
2.2.2 從您的裝置上收集:在您登入或啟動 Seasun Games 網站/安裝程式服務後,我們和我們服務提供商可能會自動從您的電腦或行動裝置收集某些網路和裝置資訊,例如您的瀏覽器類型、語言和版本、作業系統、錯誤和服務存取日誌、剪貼簿資訊、裝置型號、時區設定、網路類型、Wi-Fi 資訊,以及網站/安裝程式上的使用者操作日誌。
當您再度造訪 Seasun Games 網站時,這些資訊將使我們能夠識別您並提供個人化體驗。我們及我們服務提供商可能會使用「Cookies」收集此資訊。有關我們如何使用 Cookie 的更多資訊,請參閱以下〈Cookies〉一節。我們可能會隨時透過不同的網站或服務,或透過您瀏覽 Seasun Games 網站/安裝程式時使用的不同裝置收集此類資訊。
2.2.3 從第三方收集:我們可能會從第三方和其他來源獲取有關您使用 Seasun Games 服務的資訊,例如 Seasun Games 網站/安裝程式的其他使用者和供應商,包括創作者機構、網站託管提供商、資訊分析提供商或其他業務合作夥伴。關於我們允許將第三方社群媒體整合至 Seasun Games 服務的範圍部分,我們可能從第三方服務取得的資訊將取決於您在這些第三方的帳號/隱私權設定以及第三方的隱私權政策。當您透過第三方平台存取 Seasun Games 網站/應用程式時,您即授權我們根據本政策收集、儲存和使用此類資訊。第三方提供之資訊也可能受其隱私權政策約束。
2.3 我們如何使用您的資料
我們可能會將您的資料用於與經營我們的業務和提供 Seasun Games 網站/安裝程式相關的各種目的上,包括:
2.3.1 帳號註冊和登入
當您設定或登入 Seasun Games 網站/安裝程式時,您的註冊和聯絡資訊 (例如電子郵件地址) 以及您選擇提供的其他資訊,可能會被收集以建立您的帳號。
透過第三方平台帳號 (例如:Steam識別碼) 登入 Seasun Games 網站/安裝程式時,我們可能會收集您同意透過社群媒體或第三方平台共享的個人資料,例如:您的使用者識別碼。透過第三方社群媒體供應商獲得的該等資料將納入您的帳號資訊中。
本處理行為係基於您我之間履行契約所必要。
2.3.2 識別和驗證
當您存取和使用我們的服務 (例如,接收獎勵或獎品,或以其他方式與我們互動),我們會使用您的資料在 Seasun Games 網站/安裝程式上驗證您的身分和資格,並保護您資料的安全。在某些情況下,我們會使用您的資料來驗證年齡,由此向您提供某些服務,以滿足您所提出之與您資料相關的要求。
本處理行為係基於您我之間履行契約所必要。
2.3.3 公平性、安全性和服務改良
為了確保安全性、穩定營運、解決程式錯誤、提供公平的遊戲環境、防止舞弊和改良服務,我們可能會收集特定的裝置資訊,包括您的 IP 位址、MAC 位址、瀏覽器類型、裝置語言和版本、作業系統名稱和版本、錯誤和服務存取日誌、裝置型號、時區設定、CPU、GPU、RAM、裝置識別碼、網路類型、Wi-Fi 資訊,和平台上的使用者操作日誌。
這是基於我們的合法利益所進行的處理方式。
2.3.4 付款處理
為了使您能夠購買虛擬遊戲幣並使用付款服務,我們將在您使用帳號進行購買時收集由第三方提供的購買訂單詳細資訊和付款資料,例如:產品詳細資訊、產品價格、購買訂單編號等。我們可能會將此資料用於收費和付款處理目的、向您分發獎勵,或藉此透過第三方支付系統付款。
本處理行為係基於您我之間履行契約所必要。
2.3.5 客服支援
當您聯絡我們的客服團隊時,我們需要收集您的個人資料,例如:您的電子郵件地址、地區、伺服器、平台類型、問題描述和您所遇到問題的通訊紀錄。
本處理行為係基於您我之間履行契約所必要。
2.3.6 電子報或行銷資訊
當您訂閱我們的電子報或行銷資訊時,我們可能會收集電子郵件地址來傳送訊息給您。電子報或行銷資訊服務可能包括,例如提供:與我們產品和服務相關之資訊、服務條款變更、有關我們服務之更新、未成年使用者的使用者資訊報告。
這樣的處理方式係以您的同意為依據。
2.3.7 問卷調查
當您參加我們的問卷調查時,我們將收集您的電子郵件地址和意見回饋,幫助我們改良產品和服務的品質。
該處理方式係以我們改良產品和服務的合法利益為依據。
我們的合法利益
此外,我們將基於身為商業組織的合法利益處理您的個人資料。我們的合法利益包括:維護和管理服務、向您提供服務、管理 Seasun Games 網站/安裝程式的內容生態系統、啟用應用程式功能或特效、促進第三方合作或整合、監控和測試 Seasun Games 網站/安裝程式,故障排除,允許您和其他使用者交流互動,維護和改良演算法,確保您的帳號受到充分保護,以及遵守任何適用法律下的任何契約、法律或監管義務。
其他法律依據
除了上述處理的法律依據之外,我們可能在以下情況處理您的個人資料:
- 為了遵循必要法律義務而進行的處理作業;
- 為了保護資料主體或其他自然人的重要利益而必須進行的處理作業;
- 為了執行符合公眾利益之任務,或行使賦予我們官方權力而必須進行的處理作業;
- 根據適用法律,為了科學或歷史研究目的或統計目的而進行的處理作業。
基於上述目的,我們的關係企業可能會被委託處理您的資料,前提是這些關係企業必須遵守本政策的條款。
3 資料儲存和保留
3.1 我們將您的資料儲存在我們位於新加坡的伺服器中。我們在世界各地均設有全球客服、工程、內容審核和其他功能團隊,以利我們支援 Seasun Games 網站/安裝程式。我們有嚴格的內部控制措施,僅限指定人員能夠存取資料。我們採取適當措施,確保您個人資訊的接收者承擔保密義務,而且我們執行適當的技術性和組織性措施,確保您的個人資訊持續獲得本隱私權政策保護,例如標準合約條款。
3.2 我們僅會在您的帳號處於活躍狀態或我們服務需要時保留您的資料,除非您要求刪除此類資料或法律另有要求。保留目的包括:
(i) 為實現本政策所列之目的;
(ii) 遵守適用法律和法規,包括與保留資料相關的任何要求,並且考慮到適用法律和法規下的訴訟時效要求;
(iii) 為實現我們合法且正當的目的,包括為了我們的業務營運以及提供 Seasun Games 網站/安裝程式;和/或
(iv) 針對任何實際、威脅或潛在的索賠或糾紛進行辯護。
3.3 如果您選擇不參與行銷活動,我們會保留您的資料以確保符合您的行銷偏好
4 資料安全措施和保護
4.1 我們將採取適當的技術性和組織性措施,保護您的資料免於未經授權或非法處理、意外遺失、銷毀或毀損,包括:
(i) 使用加密技術;
(ii) 建立專門的系統和程序,例如嚴格限制有權存取資料者的範圍,並要求有權存取者遵守相關的保密義務;以及
(iii) 組建專門負責資訊安全的部門。在發生資訊洩露或資料或安全性漏洞等事件時,我們將及時採取處理措施,並將以適當的方式及時通知您,包括透過簡訊或公告。
4.2 在一般情況下,我們會盡量僅收集和處理提供 Seasun Games 網站/安裝程式所需之資料。相同原則亦適用於我們處理活動的資料隱私權和保護控制措施。這表示我們在一般情況下不會公開或共享您的資料。
4.3 雖然我們致力於保護您的資料安全,但電子資料傳輸或資訊儲存並非百分百安全。如果您無法接受這些風險和條件,您必須停止使用 Seasun Games 網站/安裝程式。
5 可能接收我們所揭露或傳輸您資料的對象
5.1 除非本政策明確規定,否則我們不會向任何第三方揭露或傳輸任何您的資料。我們僅在以下情況下與第三方共享您的資料:
(i) 您 (或您的父母/法定監護人) 已核准;
(ii) 基於行政或司法目的 (包括任何主管機關、法院和監管機構的要求);
(iii) 在對您提起訴訟時,保護我們合法權利所必要;
(iv) 服務條款所允許;
(v) 保護我們、您或公眾利益所必需;或
(vi) 根據您與任何其他第三方訂立的協議。
5.2 我們可能會與我們的關係企業、集團成員和以下第三方共享您的資料 (「詳細資訊」),他們將僅根據本政策使用您的資料,以利向您提供 Seasun Games 網站/安裝程式或用於下文所述的其他目的。
(i) 關係企業
Seasun 是全球公司,在世界各地均有關係企業。為了提供服務,我們將根據您我雙方之間簽署的相應法律基礎和資料處理協議,與我們的關係企業共享您的個人資料。
(ii) 合併、收購或資產出售
我們可能會為了合作、合資、企業重組、法律形式變更或其他類似事件之目的,將您的資料傳輸至另一個法人實體。為了發展業務,我們可能會進行合併、收購、出售和資產轉讓等交易。在這些情況下,我們將通知您相關交易,並將根據適用的法律、法規和本政策,繼續保護或要求繼任者保護您的資料。
(iii) 支援 Seasun Games 網站/安裝程式的第三方
我們可能會聘請第三方或與其合作,來執行功能或提供服務。我們會與這些服務提供商共享您的資料,用於例如託管或營運我們的服務、付款和交易處理、獎勵、優惠券和商品交付 (如適用)、雲端服務、電子郵件通訊、研究、問卷調查、行銷和資料分析服務。我們僅會在「必要知悉」的基礎上與第三方分享您的資料,以便該方執行相應的功能和服務,並且我們將求這些第三方維護適當的安全性措施來保護這類資料,防止發生未經授權的存取或處理。
(iv) 法務、監管或政府機構
在有限情況下,我們可能會依照適用法律和法規,將遊戲資料傳輸給當地 (您的所在地) 或海外的法務、監管、執法、政府和稅務機構,以滿足我們或第三方 (當收到依法授權的機構要求時) 的義務。
(v) 行銷服務提供商
如果您選擇報名參加促銷活動,例如:競賽、抽獎、機會抽獎、比賽、使用者或創作者獎勵計畫,則您的資料有可能會揭露給第三方,用於此類促銷活動的管理。
5.3 除本政策及適用法律和法規另有規定外,我們在您使用 Seasun Games 網站/安裝程式時所收集到的任何資料,絕不會向大眾揭露。
6 國際資料傳輸
我們會透過全球營運和控制基礎結構處理和備份個人資訊。目前,我們在世界各地均設有客服、工程、內容審核和其他功能團隊,以利我們提供服務。根據本政策,揭露資料時可能會將您的資料傳輸到其他國家和地區,而這些國家和地區對於資料保護的嚴謹程度可能有所不同。上述國家或地區的資料保護標準與您所在司法轄區的標準可能不同,並且不會賦予資料主體您所在司法轄區的諸多權利。在任何跨境資料傳輸發生之前,我們會仔細評估適用法律和監管要求。
資料共享與第三方揭露
我們僅在必要時,並遵循目的限制、資料最小化及問責性原則的情況下,才會向第三方揭露您的個人資料:
(i) 我們可能會基於內部、商業和營運目的,將您的資料與其他司法轄區內的集團企業共享,以提供 Seasun Games 網站/安裝程式。我們實施嚴格的內部控制措施,僅限指定人員能夠存取資料。
(ii) 為了向您提供 Seasun Games 網站/安裝程式,我們可能會將您的資料進行國際傳輸,傳輸對象為非關係企業實體,但過程將嚴格遵守適用法律和法規所允許之國際傳輸機制。
如果您希望瞭解適當或合適的保障措施,以及該副本的獲得方式或取得位置,請透過電子郵件與我們聯絡:support@seasungames.com。
7 您的權利和選擇
7.1 根據適用法律和法規,您可能有權存取、改正、刪除我們收集和處理關於您的個人資料,並享有其他部分相關權利 (下稱「要求」)。這些權利將受到適用法律的特定排除和例外狀況的約束。
(i) 您有權透過簡潔透明且容易理解的方式瞭解資料處理方式。您亦有權確認您的資料是否正在處理中,如果情況為此,則您有權存取此類資訊並獲得其副本。
(ii) 您有權要求改正您的資料。您亦有權要求補充不完整的資料,並更新過時的資料。
(iii) 您有權要求我們刪除部分或全部的個人資料。
(iv) 如果您已經表示同意,您可以撤銷同意。即便您撤銷同意,我們仍可能會在適用法律允許的範圍內繼續處理您的資料。
(v) 您有權提出要求限制我們進一步處理您的個人資料。在該等情況下,相關資料將會標記為受限,我們僅可基於特定目的處理此類資料。
(vi) 基於與您情況相關的理由,您有權反對我們處理您的個人資料,如此一來,在部分情況下,我們將無法再處理您部分或全部的個人資料。您有權反對我們基於直接行銷目的處理您的個人資料。
(vii) 您有權不接受僅基於自動化處理而對您有重大法律影響之決定。
(viii) 對於您提供給我們的個人資料,您有權以結構化、常用且機器可讀取之格式獲得其副本,並有權要求在不受我們阻礙的情況下,將該個人資料傳輸給其他實體。
(ix) 您可以要求我們刪除您的帳號 (此過程無法逆轉),您將無法在刪除後存取帳號,並且所有與該帳號相關的資料都將遭刪除或去識別化,除非適用法律和法規另有規定。
您可能亦擁有其他權利,如下文〈國家/地區特定條款〉一節所述,或依據當地法律另行規定之權利。
7.2 在回應您的要求之前,我們會先驗證您的身分。我們將在法定期限內回覆您的要求。我們可能會拒絕您的要求 (例如:如果您的要求可能侵犯他人的隱私權,或超出適用法律的規定等),當我們拒絕要求時,我們將通知您具體原因。針對未解決的問題,您可以向您所在司法轄區的資料保護監管機構申訴。我們將根據要求提供相關申訴機制資訊。
7.3 如果您是我們的客戶,或已同意接收行銷資訊,我們可能會使用您的個人資料向您傳送有關我們和我們服務的資訊。您可以隨時取消訂閱以停止接收直接行銷內容,有關如何取消訂閱的詳細資訊將包含在我們傳送的任何行銷通訊中。您還可以隨時選擇「取消訂閱」我們的郵寄清單,以停用任何進一步的此類電子郵件或其他通訊,方法是透過傳送電子郵件至 support@seasungames.com。
8 Cookies
為了使我們的系統能夠識別您的瀏覽器或裝置,並提供和改良我們的服務,我們或我們授權服務提供商可能會使用 cookie、信標和/或其他類似技術 (統稱為「Cookie」)。有關我們使用的 Cookie 類型、使用原因以及您如何控制 Cookie 的更多資訊,請參閱 Cookie 政策。
9. 本政策的更新
我們可能會不時更新、變更或修改本政策,且此類變更應構成本政策的一部分。當您登入網站/安裝程式或更新安裝程式時,您將透過服務公告或登入通知收到通知。除非另有說明,否則更新將於通知發布後立即生效並適用於所有資料。
對於影響您權利的重大變更,我們會通知您並徵求您的同意。
10. 聯絡資訊
對於有關本政策或資料的收集、使用、儲存、保護和其他功能的任何申訴、建議或查詢,請透過傳送電子郵件至 support@seasungames.com 與我們或我們的資料保護專員聯絡。
我們將在適用法律規定的時間範圍內盡快回覆您的詢問。針對您的隱私權與資料保護問題,如果您對我們的回覆不滿意,請向我們位於美國的獨立糾紛解決提供商免費提交申訴:https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。
國家/地區特定條款
美國加州居民
美國《加州消費者隱私權保護法》(或簡稱《CCPA》) 賦予居住在美國加州的消費者對其個人資訊的特定權利。我們致力於尊重以下權利並遵守《CCPA》的相關規範。如果您是美國加州居民,您有權:(i) 要求瞭解我們所收集、使用和揭露之個人資訊的類別和特定資訊;(ii) 要求刪除您的個人資訊;(iii) 選擇不出售您的個人資訊 (如有);以及 (iv) 不因行使這些權利而受到差別待遇。
有關我們在過去 12 個月內收集的資訊及其來源的細節,請參閱上文〈2 我們收集的資料、使用這些資料的方式以及法律依據〉一節。我們收集個人資訊之目的如上文〈2 我們收集的資料、使用這些資料的方式以及法律依據〉一節中所述。
您有權要求我們刪除您的個人資訊。請注意,您的資料刪除要求可能會在部分情況下影響您使用我們服務的權益,我們可能會拒絕刪除本《隱私權政策》所述或經《CCPA》允許的資訊。
我們的服務 (包括 Seasun Games) 不會出售我們收集的個人資訊,並且在過去 12 個月內亦無此類行為。然而,我們可能會依照上文〈5 可能接收我們所揭露或傳輸您資料的對象〉一節所述的方式揭露個人資訊。針對限制參與此類活動的美國州/省,我們不會共享或使用個人資訊進行目標式廣告。
我們不會因為您行使《CCPA》所賦予之權利而對您有差別待遇。
如有任何疑問或需要幫助,您可以透過電子郵件與我們聯絡:support@seasungames.com
日本居民
我們嚴格遵守日本保護未成年人的相關法律和法規。對於身處日本的使用者,在儲值過程中,我們將會收集使用者的出生日期和使用者識別碼,以控管日本未成年人的儲值限額。